Língua Portuguesa: Análise e interpretação de texto (compreensão global; ponto de vista do autor; ideias centrais desenvolvidas em cada parágrafo, inferências); Elementos de coesão e coerência textual; Ortografia Oficial (acentuação gráfica, letra e fonema, sílaba, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos); Emprego das classes de palavras; Semântica (sinônimos e antônimos, significação das palavras, sentido conotativo e denotativo).

Matemática/Raciocínio Lógico: As quatro operações fundamentais; Cálculos e situações-problema envolvendo as quatro operações fundamentais; Números pares e ímpares, antecessor e sucessor; Números naturais, inteiros, fracionários e decimais; Cálculos e situações-problema envolvendo números naturais, inteiros, fracionários e decimais; Ordens crescente e decrescente, comparação de quantidades; Aproximações; Figuras geométricas planas e sólidos geométricos; Unidades de medida: comprimento, capacidade, massa, tempo e volume; Noções de direção: norte, sul, leste e oeste, esquerda e direita, para cima e para baixo; Noções de acaso: certeza ou impossível; Razão e proporção, Regra de três Simples; Sistema monetário brasileiro e porcentagem; Sequência de números, figuras e letras; Sequências lógicas; Dados, tabelas, gráficos e suas interpretações

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Postura e atendimento ao público interno e externo. Ética profissional. Comportamento no ambiente de trabalho e boas maneiras. Noções de limpeza e higiene. Legislação de Trânsito: profissional. Lei 9.503/97 (Código de Trânsito Brasileiro – CTB): Artigos 5º e Artigo 6º do CTB: Sistema Nacional de Trânsito; Art. 7º ao Art. 25) do CTB: Da Composição e da Competência do sistema Nacional de Trânsito; Art. 26 ao Art. 71 do CTB: Das Normas Gerais de Circulação e Conduta; Art. 80 ao Art. 90 do CTB: Da Sinalização de Trânsito; Art. 96 ao Art. 139 do CTB: Dos Veículos; Art. 140 ao Art. 160 do CTB: Da Habilitação; Art. 161 ao Art. 255 do CTB: Das Infrações; Art. 256 ao Art. 279 do CTB: Das Penalidades; Art. 280 ao Art. 290 do CTB: Do Processo Administrativo; Art. 291 ao Art. 312 do CTB: Crimes de Trânsito; Placas de Regulamentação e Advertência; Sinalização de solo (horizontais); Lei Nº 14.071, de 13 de outubro de 2020 (e suas atualizações). Gestos agente de trânsito; Sinais Sonoros; Direção Defensiva e Inspeção e cuidados com os veículos. Controle das condições de funcionamento do veículo, conhecimentos básicos de mecânica, eletricidade, circuito elétrico, manutenção e conservação de veículos, troca de pneus, cinto de segurança, óleo, bomba d’água. Direção defensiva. Primeiros Socorros. Atendimento a acidentes de trânsito